| 販売業者 | Miki Essential Trading W.L.L. |
| 運営統括責任者 | 上原 未來 |
| 所在地 | Unit No. 7, Floor No. 7, Building No.9, Street No. 137, Zone No. 18, Doha, Qatar. (PO Box: 3298) |
| 電話番号 / WhatsApp | +974-7056-9988 |
| メールアドレス | qa@salondematcha.com |
| サイトURL | https://salondematcha.com |
| 日本法人・国内窓口 |
合同会社 未來商會 代表者：上原 未來 所在地：東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F |
| 製造・販売元 | 株式会社 典座 責任者：森岡 伸安 所在地：鹿児島県鹿児島市高麗町１７番９号 |
| 販売価格 | 各商品ページに表示された価格（税込）に基づきます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 配送料は別途です。関税・輸入税等が発生した場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、Apple Pay、PayPal、その他当サイトで指定する決済方法 |
| お支払い時期 | ご注文確定時にお支払いが確定します。 |
| 商品の引渡時期 | 日本、東アジア、東南アジア、およびオセアニア地域へのお届けをご希望のお客様は、salondematcha.jp よりご注文ください。 現在、カタール国内およびGCC諸国への配送は一時停止しております。在庫が確保でき次第、販売を再開いたします。 |
| 返品・交換・キャンセルについて | 食品という商品の性質上、お客様都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けしておりません。ただし、商品に破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。 |
返品・返金について
食品という商品の性質上、お客様都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けしておりません。
商品に破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。
qa@salondematcha.com までご連絡ください。返送先は個別にご案内いたします。
返金プロセス
返品商品が当店に到着し、状態確認が完了した後、返金可否についてメールにてご案内いたします。
返金が承認された場合は、ご購入時のお支払い方法に返金いたします。
配送料
| カタール国内 | Preparation |
| GCC諸国 | Preparation |
カタール・GCC諸国への配送は現在準備中です。
配送目安
| 地域 | 配送目安 |
| カタール | 準備中 |
| GCC | 準備中 |
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